
Tim Cosen
Pengalaman Cosen selama bertahun-tahun dalam produksi mesin gergaji pita dikombinasikan dengan tim layanan lokal di seluruh dunia untuk menyediakan solusi pemotongan yang lengkap.
Tim Cosen terdiri dari staf yang berpengalaman dalam bidang teknik mekanik, kontrol listrik & HMI, rekayasa faktor manusia & estetika, teknologi informasi, dan teknologi AI. Profesional-profesional dengan berbagai bidang keahlian dan latar belakang budaya ini menjadi dasar bagaimana Cosen dapat membuat gergaji untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda dan membiarkan pelanggan memotong dengan tenang.
Bekerja sebagai tim. Terus meningkatkan dan berinovasi. Ini adalah praktik sehari-hari Cosen's.
Anggota tim Cosen termasuk:
Pendiri & Ketua: Tn. Mike Huang
"Ketahanan sangat penting untuk mencapai puncak gunung itu dan puncak berikutnya setelahnya. Ayo terus berjalan."
Sebagai pendaki gunung yang bersemangat, Mike menciptakan dan mendefinisikan Cosen merek dengan semangat dan karakter yang sama. Terus-menerus mengejar keunggulan dan inovasi dalam produk dan proses, Mike telah membangun landasan yang kuat di pabrik untuk mencapai keberlanjutan perusahaan. Sejak awal, Mike bertekad untuk memasarkan merek Cosen ke seluruh dunia dengan perspektif global dan membuktikan kualitas serta ketahanan Taiwan. Sekarang kita semua dengan senang hati menyaksikan Cosen memimpin grafik merek Cutting Service di Amerika Serikat selama dua tahun berturut-turut. Ini tidak dapat dilakukan tanpa terus-menerus menekankan kualitas dan memuaskan pelanggan, yang merupakan misi kami di Cosen.
Departemen Penelitian dan Pengembangan
"Berinovasi dengan berani dan buktikan dengan hati-hati"
Tim R&D Cosen menggunakan perangkat lunak profesional untuk mengubah ide-ide pelanggan menjadi desain 3D. Lebih dari itu, insinyur R&D kami terus-menerus memperkenalkan teknologi terbaru, misalnya melakukan analisis modal pada desain mekanis untuk memastikan kekakuan, ketahanan mesin, dan pada gilirannya memastikan kualitas yang dapat diandalkan bagi pelanggan kami selama bertahun-tahun.
Departemen Kontrol Otomasi
"Mesin-mesin dirancang untuk penggunaan manusia yang aman, nyaman, dan efektif."
Cosen merancang program perangkat lunak kami sendiri untuk mencapai kombinasi terbaik antara presisi mesin dan kemudahan penggunaan pengguna. Kami menggabungkan teknologi Industri 4.0 terbaru dalam perancangan visualisasi pengalaman pengoperasian mesin untuk membuat pengoperasian dan produksi bebas dari kekhawatiran. Misi bagi semua staf di Departemen Kendali Otomasi adalah untuk memberikan pelanggan pengalaman baru yang lebih terhubung dengan mesin dari sebelumnya.
Departemen Penjualan
"Ciptakan keuntungan bagi pelanggan dan tumbuh bersama"
Cosen selalu di sisi pelanggan untuk mendengarkan. Ini adalah hal yang paling penting setelah menawarkan mesin berkualitas dan membantu pelanggan menciptakan keuntungan untuk bisnis mereka. Dan inilah yang telah kami lakukan untuk pelanggan yang kami layani selama bertahun-tahun.
Cosen memiliki tenaga penjualan yang hadir secara global yang bergabung dengan profesional alat mesin lokal. Dari mempresentasikan pengalaman mesin Cosen di pameran internasional dan lokal, memahami dinamika pasar dan harapan pelanggan dari berbagai negara, membantu dealer menawarkan pemecahan masalah instan, semua ini adalah bagian dari pekerjaan kami untuk memberikan nilai bagi pelanggan.
Setiap perwakilan penjualan Cosen adalah konsultan pemotongan Anda. Kami menyediakan analisis solusi pemotongan dan rekomendasi untuk pelanggan dengan aplikasi yang berbeda dari berbagai pabrik, industri, dan negara. Kami melihat pelanggan sebagai bagian dari keluarga. Itulah sebabnya kami menempatkan kebutuhan Anda di atas yang lain.
Departemen Administrasi
“Platform layanan global untuk pelanggan. Integrasi sumber daya yang efisien untuk semua.”
Bagi pelanggan, Cosen menyediakan platform layanan online: parts.com dan Sawlogix.com untuk memberikan pembaruan produk, program suku cadang, dan alat manajemen mesin real-time Industri 4.0. Secara internal, Cosen menggunakan ERP, SCM, CRM untuk mengintegrasikan sumber daya rantai pasokan dari pemasok ke pelanggan, memungkinkan manajemen yang efektif melalui visibilitas data.
Cosen nilai komunikasi internal dan pelatihan sehingga semua anggota Tim Cosen terus berkembang dalam memberikan yang terbaik kepada pelanggan.