
Tim Cosen
Pengalaman bertahun-tahun Cosen dalam produksi mesin bandsaw yang dipadukan dengan tim layanan lokal di seluruh dunia menyediakan solusi pemotongan yang lengkap.
Tim Cosen terdiri dari staf yang berpengalaman dalam rekayasa mekanik, kontrol listrik & HMI, rekayasa faktor manusia & estetika, teknologi informasi, dan teknologi AI. Para profesional ini dengan berbagai bidang keahlian dan latar belakang budaya adalah dasar bagaimana Cosen dapat membuat gergaji untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan dan memungkinkan pelanggan memotong tanpa khawatir.
Bekerja sebagai tim. Terus tingkatkan dan berinovasi. Ini adalah praktik sehari-hari Cosen's.
Anggota Tim Cosen meliputi:
Pendiri & Ketua: Bapak Mike Huang
“Ketahanan sangat penting untuk mencapai puncak gunung itu dan puncak berikutnya setelahnya. Mari terus berjalan.”
Sebagai seorang pendaki gunung yang penuh semangat, Mike menciptakan dan mendefinisikan Merek Cosen dengan semangat dan karakter yang sama. Secara terus-menerus mengejar keunggulan dan inovasi dalam produk dan proses, Mike telah meletakkan dasar yang kokoh di pabrik untuk mencapai keberlanjutan perusahaan. Sejak awal, Mike ditetapkan untuk memasarkan merek Cosen ke dunia dengan perspektif global dan membuktikan kualitas serta daya tahannya Taiwan. Sekarang kita semua dengan senang hati menyaksikan Cosen menduduki puncak grafik merek Layanan Pemotongan di Amerika Serikat selama dua tahun berturut-turut. Ini tidak dapat dilakukan tanpa terus-menerus menekankan kualitas dan memuaskan pelanggan, yang merupakan misi kami di sini di Cosen.
Departemen R&D
“Inovasi dengan berani dan buktikan dengan hati-hati”
Tim R&D dari Cosen menggunakan perangkat lunak profesional untuk mengubah ide pelanggan menjadi desain 3D. Selain itu, insinyur R&D kami terus menghadirkan teknologi terbaru, misalnya melakukan analisis modal pada desain mekanis untuk memastikan kekakuan mesin, daya tahan, dan pada gilirannya memastikan semua pelanggan kami mendapatkan kualitas yang dapat diandalkan untuk penggunaan mereka selama bertahun-tahun.
Departemen Kontrol Otomasi
“Mesin dirancang untuk penggunaan manusia yang aman, nyaman, dan efektif.”
Cosen merancang program perangkat lunak kami sendiri untuk mencapai kombinasi terbaik antara presisi mesin dan operabilitas pengguna. Kami menggabungkan teknologi Industri 4.0 terbaru dalam desain pengalaman visualisasi operasi mesin untuk membuat operasi dan produksi tanpa khawatir. Misi untuk semua staf di Departemen Kontrol Otomasi adalah memberikan pelanggan pengalaman baru yang membuat mereka merasa lebih terhubung dengan mesin daripada sebelumnya.
Departemen Penjualan
“Ciptakan keuntungan untuk pelanggan dan tumbuh bersama”
Cosen selalu berada di sisi pelanggan untuk mendengarkan. Ini adalah hal terpenting selain menawarkan mesin berkualitas dan membantu pelanggan menciptakan keuntungan untuk bisnis mereka. Dan inilah yang telah kami lakukan untuk pelanggan yang kami beruntung layani selama beberapa dekade.
Kekuatan penjualan Cosen hadir secara global bergabung dengan para profesional alat mesin lokal. Dari mempresentasikan pengalaman mesin Cosen di pameran internasional dan lokal, memahami dinamika pasar dan harapan pelanggan dari berbagai negara, membantu dealer menawarkan pemecahan masalah instan adalah semua bagian dari pekerjaan kami untuk memberikan nilai bagi pelanggan.
Setiap perwakilan penjualan Cosen adalah konsultan pemotongan Anda. Kami menyediakan analisis solusi pemotongan dan rekomendasi untuk pelanggan dengan aplikasi yang berbeda dari berbagai pabrik, industri, dan negara. Kami melihat pelanggan sebagai bagian dari keluarga. Itulah sebabnya kami menempatkan kebutuhan Anda di atas segalanya.
Departemen Administrasi
“Platform layanan global untuk pelanggan. Integrasi sumber daya yang efisien untuk semua.”
Untuk pelanggan, Cosen menyediakan platform layanan online: parts.com dan Sawlogix.com untuk memberikan pembaruan produk, program suku cadang, dan alat manajemen mesin waktu nyata Industry 4.0. Secara internal, Cosen menggunakan ERP, SCM, CRM untuk mengintegrasikan sumber daya rantai pasokan dari pemasok ke pelanggan, memungkinkan manajemen yang efektif melalui visibilitas data.
Nilai komunikasi internal dan pelatihan Cosen sehingga semua anggota Tim Cosen terus berkembang dalam memberikan yang terbaik untuk pelanggan.