Cosenparts.com
COSENPARTS – Votre portail dédié aux pièces et à la documentation
https://www.cosenparts.com/nps/login
Cosenparts.com est le portail en ligne officiel de Cosen parfaitement connecté à notre système ERP, conçu pour fournir aux clients des informations rapides, précises et à jour. La plateforme est réservée aux membres, garantissant un accès sécurisé aux données spécifiques aux machines et un service personnalisé.
Avec des milliers de machines Cosen installées dans le monde entier—chacune avec son propre numéro de série et des mises à jour d'ingénierie continues—les pièces et les spécifications évoluent inévitablement au fil du temps. Grâce à COSENPARTS, les clients peuvent instantanément consulter la liste exacte des pièces correspondant à leur modèle de machine et à leur numéro de série, garantissant qu'ils achètent toujours les composants corrects et les plus à jour.
Après s'être connecté, les utilisateurs peuvent :
Rechercher des pièces spécifiques à la machine en fonction de leur équipement acheté
Vérifier les prix en temps réel, la disponibilité des stocks et les délais de livraison
Réduire les demandes par e-mail et rationaliser la communication
Télécharger la dernière documentation officielle, y compris les manuels, les schémas électriques, les schémas hydrauliques, les dessins de mise en page, les fiches techniques, les catalogues et même des vidéos promotionnelles
En donnant aux clients un accès direct à des informations précises sur les pièces, COSENPARTS accélère considérablement la commande de pièces de rechange, minimise les erreurs et améliore l'expérience globale du service après-vente.
Avec cette plateforme, Cosen continue de renforcer ses capacités de service global—offrant commodité, transparence et efficacité à chaque client.