
WEBAPI
WEBAPI: Servizio di integrazione degli ordini online
WEBAPI è un servizio di integrazione degli ordini online sviluppato da Cosen per semplificare il processo di ordinazione dei ricambi.
Attraverso un'interfaccia web dedicata, i clienti possono effettuare ordini direttamente online, con tutti i dati degli ordini trasmessi in modo sicuro tramite WEBAPI nel sistema di gestione degli ordini interno di Cosen.
Questo servizio riduce significativamente la comunicazione manuale, l'inserimento ripetitivo dei dati e i tempi di elaborazione, consentendo un flusso di lavoro di ordinazione più efficiente e affidabile.
Caratteristiche principali:
Invio ordini online
I clienti possono selezionare i pezzi richiesti, inserire le quantità e inviare gli ordini direttamente tramite la pagina web di WEBAPI—non è necessario preparare documenti d'ordine o inviare email.
Integrazione diretta del sistema
Gli ordini inviati tramite WEBAPI vengono automaticamente trasferiti nel sistema interno degli ordini di Cosen, garantendo accuratezza dei dati, coerenza e un'elaborazione più rapida.
Numeri d'Ordine Personalizzabili
I clienti possono definire i propri numeri d'ordine o di riferimento (PO No.) per allinearsi con i sistemi interni di approvvigionamento, tracciamento e contabilità.
Controllo degli Accessi Basato sui Membri
Dopo aver completato il processo di registrazione e ricevuto l'autorizzazione da parte di Cosen, gli utenti possono accedere a WEBAPI per selezionare parti e caricare ordini.
Questo garantisce un accesso sicuro e un ambiente di servizio specifico per il cliente.
Valore & Vantaggi
Miglioramento dell'Efficienza degli Ordini
Consolida più passaggi di comunicazione in un'unica piattaforma, riducendo i tempi di attesa degli ordini e il carico di lavoro amministrativo.
Riduzione degli Errori di Comunicazione
I campi di sistema standardizzati e i formati di dati strutturati aiutano a prevenire malintesi causati da email, allegati o informazioni incomplete.
Ideale per clienti e rivenditori globali
WEBAPI è particolarmente vantaggioso per i clienti esteri, i distributori e i partner a lungo termine, supportando operazioni di ordinazione tra regioni e fusi orari.
Strumento di supporto vendite e servizi
Questa funzione è principalmente introdotta dai team di vendita di Cosen come strumento di dimostrazione del servizio, consentendo ai clienti di comprendere la gestione degli ordini digitalizzata di Cosen senza la necessità di visite in loco.
Posizionamento del sistema
WEBAPI è un servizio esclusivo per i clienti, non una piattaforma pubblica.
L'accesso è limitato solo agli utenti registrati e autorizzati, e forma una parte integrante del servizio post-vendita e dell'ecosistema di gestione degli ordini di Cosen—progettato per costruire un processo di cooperazione più efficiente, trasparente e stabile con i nostri clienti.