
WEBAPI
WEBAPI:オンライン注文統合サービス
WEBAPIは、Cosenが開発したオンライン注文統合サービスで、スペアパーツの注文プロセスを効率化します。
専用のウェブインターフェースを通じて、顧客はオンラインで直接注文を行うことができ、すべての注文データはWEBAPIを介してCosenの内部注文管理システムに安全に送信されます。
このサービスは、手動でのコミュニケーション、繰り返しのデータ入力、処理時間を大幅に削減し、より効率的で信頼性の高い注文ワークフローを実現します。
主な機能:
オンライン注文の配置
顧客は必要な部品を選択し、数量を入力し、WEBAPIのウェブページを通じて直接注文を提出できます。注文書を準備したり、メールを送信する必要はありません。
システムの直接統合
WEBAPIを通じて送信された注文は、Cosenの内部注文システムに自動的に転送され、データの正確性、一貫性、迅速な処理が保証されます。
カスタマイズ可能な注文番号
顧客は、内部調達、追跡、会計システムに合わせて独自の注文番号または参照番号(PO番号)を定義できます。
メンバー制アクセス制御
登録プロセスを完了し、Cosenからの承認を受けた後、ユーザーはWEBAPIにログインして部品を選択し、注文をアップロードできます。
これにより、安全なアクセスと顧客特有のサービス環境が確保されます。
価値と利点
注文効率の向上
複数のコミュニケーションステップを単一のプラットフォームに統合し、注文リードタイムと管理作業負荷を削減します。
コミュニケーションエラーの削減
標準化されたシステムフィールドと構造化データ形式は、メール、添付ファイル、または不完全な情報によって引き起こされる誤解を防ぐのに役立ちます。
グローバル顧客とディーラーに最適
WEBAPIは特に海外の顧客、ディストリビューター、長期的なパートナーにとって有益で、地域を越えた注文業務をサポートします。
販売およびサービスサポートツール
この機能は主にCosenの営業チームによってサービスデモツールとして導入されており、顧客は現地訪問なしでCosenのデジタル化された注文管理を理解できます。
システムの位置付け
WEBAPIは顧客専用のサービスであり、公共のプラットフォームではありません。
アクセスは登録された認可ユーザーのみに制限されており、Cosenのアフターサービスおよび注文管理エコシステムの不可欠な部分を形成しています。これは、顧客とのより効率的で透明性のある安定した協力プロセスを構築するために設計されています。