
WEBAPI
WEBAPI: Usługa integracji zamówień online
WEBAPI to usługa integracji zamówień online opracowana przez Cosen, aby uprościć proces zamawiania części zamiennych.
Dzięki dedykowanemu interfejsowi internetowemu klienci mogą składać zamówienia bezpośrednio online, a wszystkie dane zamówienia są bezpiecznie przesyłane za pośrednictwem WEBAPI do wewnętrznego systemu zarządzania zamówieniami Cosen.
Usługa ta znacznie redukuje ręczną komunikację, powtarzające się wprowadzanie danych i czas przetwarzania, umożliwiając bardziej efektywny i niezawodny proces zamawiania.
Kluczowe cechy:
Składanie zamówień online
Klienci mogą wybierać wymagane części, wprowadzać ilości i składać zamówienia bezpośrednio przez stronę internetową WEBAPI – nie ma potrzeby przygotowywania dokumentów zamówienia ani wysyłania e-maili.
Bezpośrednia integracja systemu
Zamówienia składane za pośrednictwem WEBAPI są automatycznie przenoszone do wewnętrznego systemu zamówień Cosen, zapewniając dokładność danych, spójność i szybsze przetwarzanie.
Dostosowywane numery zamówień
Klienci mogą definiować własne numery zamówień lub referencyjne (numer PO), aby dostosować je do wewnętrznych systemów zaopatrzenia, śledzenia i księgowości.
Kontrola dostępu oparta na członkostwie
Po zakończeniu procesu rejestracji i uzyskaniu autoryzacji od Cosen, użytkownicy mogą zalogować się do WEBAPI, aby wybierać części i przesyłać zamówienia.
Zapewnia to bezpieczny dostęp i środowisko usługowe specyficzne dla klienta.
Wartość i korzyści
Poprawiona efektywność zamówień
Konsoliduje wiele kroków komunikacyjnych w jedną platformę, co skraca czas realizacji zamówienia i obciążenie administracyjne.
Zmniejszone błędy komunikacyjne
Ustandaryzowane pola systemowe i strukturalne formaty danych pomagają zapobiegać nieporozumieniom spowodowanym przez e-maile, załączniki lub niekompletne informacje.
Idealne dla klientów i dealerów globalnych
WEBAPI jest szczególnie korzystne dla klientów zagranicznych, dystrybutorów i długoterminowych partnerów, wspierając operacje zamówień w różnych regionach i strefach czasowych.
Narzędzie wsparcia sprzedaży i serwisu
Funkcja ta jest głównie wprowadzana przez zespoły sprzedażowe Cosen jako narzędzie do demonstracji usług, umożliwiając klientom zrozumienie zdigitalizowanego zarządzania zamówieniami Cosen bez potrzeby wizyt na miejscu.
Pozycjonowanie systemu
WEBAPI to usługa wyłącznie dla klientów, a nie publiczna platforma.
Dostęp jest ograniczony tylko do zarejestrowanych i autoryzowanych użytkowników, a także stanowi integralną część ekosystemu serwisu posprzedażowego i zarządzania zamówieniami Cosen—zaplanowanego w celu budowy bardziej efektywnego, przejrzystego i stabilnego procesu współpracy z naszymi klientami.